В начале 2026 года в СМИ распространились сообщения о том, что якобы два-три миллиона россиян столкнулись с блокировкой банковских карт. Поводом для этого стало ужесточение проверок денежных переводов, которые российские банки начали с 1 января 2026 года в рамках борьбы с мошенниками. Однако в Центробанке такие сведения опровергли и уточнили реальное положение дел.

Сколько обращений действительно поступило

По данным ЦБ, с 1 по 19 января 2026 года регулятор получил 7431 обращение граждан по поводу временной приостановки операций с картами. Как отметили в Банке России, это количество вдвое меньше обычного уровня жалоб в этот период, что говорит о том, что масштаб массовых блокировок сильно преувеличен.

Новые правила проверки переводов

С начала года все российские банки обязаны усилить контроль подозрительных денежных операций. Если в прошлом году проверка велась по шести признакам, то с января 2026 года список вырос до двенадцати.

Теперь под подозрение подпадают, например:

• переводы человеку, с которым отправитель не имел финансовых взаимоотношений последние шесть месяцев;

• операции, предшествующие переводу самому себе из другого банка на сумму более 200 тысяч рублей;

• смена номера телефона в онлайн-банке или на портале «Госуслуги» за 48 часов до перевода;

• множественные звонки или сообщения с незнакомых номеров в течение шести часов перед совершением перевода.

В ЦБ подчеркнули: это не означает запрета на переводы или блокировку карты. Банк может временно приостановить операцию на два дня, уведомив клиента о потенциальном риске мошенничества. Если клиент подтверждает перевод или повторяет операцию, банк обязан незамедлительно выполнить распоряжение. Исключение составляют случаи, когда сведения о получателе содержатся в базе данных Банка России о мошеннических операциях.

Почему появились слухи о массовых блокировках

Рост числа обращений мог быть связан с усилением мер по борьбе с мошенниками, но не затронул сразу миллионы человек. По словам доцента Финансового университета при правительстве РФ Петра Щербаченко, основной эффект приходится на «дропперов» — лиц, оформляющих десятки или сотни карт для незаконных операций. Такие карты действительно могли блокироваться одновременно, создавая иллюзию массовых проблем.

Эксперт отметил, что в 2026 году Госдума планирует ограничить количество банковских карт на человека до 20 штук в целом и до пяти карт в одном банке. Эта мера также направлена на снижение возможностей мошенников.

Реабилитация пострадавших

Банк России регулярно анализирует эффективность существующих мер и при необходимости корректирует их. Так, был обновлен механизм реабилитации продавцов криптовалюты, которые ошибочно попали в базу данных о мошеннических операциях. Цель изменений — сделать процесс исключения сведений из базы максимально прозрачным и понятным для граждан.

Временные задержки с операциями по картам в январе связаны с усилением защиты клиентов и не являются признаком «массовой блокировки миллионов россиян». Центробанк подчеркивает, что новые меры направлены на снижение рисков мошенничества, а не на ограничение прав граждан.